第二届太原医师奖|许文智:努力为献血者提供最优质的服务
时间:2021-08-21 来源:太原市融媒体中心 作者:太原医师协会

作为一名献血点点长和体检医师,她任劳任怨,吃苦耐劳,认真完成上级领导交付的各项工作任务。她恪尽职守,团结同事,虚心向前辈请教,努力提升业务素养。她就是第二届太原医师奖获得者——太原市血液中心许文智。

许文智在太原市血液中心工作7年有余,同时她还担任了献血点点长的工作。在这之前,她作为一名基层医生,一直工作在为人民服务的第一线。来到血液中心工作以后,许文智的工作职责发生了转变,来献血的一般都是身体健康的市民,大家既有献血、献爱心的热情,又对献血有着诸多顾虑:有人担心献血会传染疾病、有人担心献血会伤害身体,还有人担心献血会晕血。

许文智很快便适应了新岗位的工作,她积极转变角色,调整思路,以身作则,耐心细致地和献血者沟通,讲解献血的好处,打消献血者的各种顾虑,让大家心情愉快,踏实献血。这份工作看似简单,其实做起来十分繁琐,需要投入更多的耐心与爱心。数年如一日,许文智对待献血者始终热情周到,真正做到了视献血者为亲人,努力为献血者提供着高效优质的献血服务。

2020年,新冠肺炎疫情肆虐,许文智的爱人作为一名医生,主动请缨,奔赴支援武汉的抗疫一线。就在大家积极响应国家号召居家隔离,城市献血人数骤减,临床用血紧张之时,许文智毅然把年幼的孩子交给父母照看,自己主动请战,冲到采血一线,在做好消杀和隔离工作,保证每一位献血者的安全,她也用实际行动为疫情期间保障省城用血贡献着力量。

多年来,许文智以精湛扎实的医术、沉着冷静的心态以及认真负责的态度,带领全组人员为献血者服务,从未发生重大投诉,赢得了献血者的尊重和同事们的高度赞扬。

在做好日常工作之外,她还时常带头献血。每年7、8月份是献血淡季,血液库存紧张,为了让更多人了解献血、走进献血,她一方面主动挽袖献血,另一方面带领献血点的同事,顶着炎炎酷暑走上街头、深入社区宣传无偿献血。南海街二社区、庙前社区、新建南路二社区、解放南路一社区、铁匠巷社区、起凤街社区等都留下了她的脚步和身影。许文智为社区居民和过往路人深入浅出地讲解献血知识,让大家解除对献血的疑虑,主动加入到献血队伍中来。

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